郑州市地方税务局成立于1994年，市局机关下设办公室、法制监督、税政一、税政二、收入规划核算、征管和科技发展处、风险管理、财务管理、督查内审、人事教育等10个内设机构和监察室、离退休干部等工作机构。目前负责管理的税种主要有资源税、土地增值税、企业所得税、个人所得税、房产税、土地使用税、车船税、城市维护建设税、印花税、契税、耕地占用税、烟叶税等12个税种以及社会保险费、教育费附加和地方教育费附加，代征残疾人就业保障金、工会经费。

    一、组织收入征收情况

    建局以来，郑州市地方税务局牢牢抓住依法组织收入这项中心工作，累计组织各项收入3475亿元，为郑州市城市发展、民生改善和中心城市建设保障了充足财力，取得了以连续四届蝉联“全国文明单位”称号为代表的诸多荣誉。

    尤其是2017年以来，受宏观经济形势、房地产行业调控等因素的影响，组织收入工作面临严峻形势，我局强化担当、克难攻坚，按照省局“稳增长、保增幅”的工作要求，始终保持了地方税收的稳定增长态势。1-10月份，共组织各项收入497.2亿元，其中税收收入完成269.8亿元，为地方经济社会发展发挥了应有的职能作用。

    去年，按照省委省政府决策部署，社会保险费改由地税机关征收，截至今年10月，累计征收社保费212.4亿元，社保征收工作运行平稳有序，保障了广大缴费人的权益。

    同时，坚持把落实好税收优惠政策作为关注民生、服务经济的重要手段，严格落实国有企业改革、扶持小微企业、改善民生等一系列优惠政策，1-10月，全市共有17103户小型微利企业享受优惠1.22亿元；81家企业享受高新技术企业优惠，减免所得税额1.55亿，增强了企业发展后劲。

    二、纳税服务开展情况

    按照改革要求，积极推动税收工作从“管理型”向“服务型”转变，成立纳税服务税务分局，自上而下加强业务指导和服务规范，建立健全新的服务优势和品牌。

不断深化国地税合作。大力推进联合办税，以国税、地税互设办税窗口、共同进驻政务服务大厅、共建新设的办税服务厅等方式，努力实现纳税人“进一家门，办两家事”，缩短纳税人办税时间；高标准建设河南省国地税互联网+税务示范厅，实现“全天候、全方位、全覆盖、全流程、全联通、全智能”六大功能，综合体现互联网技术、大数据技术、多媒体技术深度融合和国、地税服务深度融合，纳税人办税更加高效快捷。

    不断升级办税服务厅功能。在各办税服务厅引进电子填单台，推广新型电子填单系统，全市新增“智能办税柜台”16部，实现个税申报、附加费申报、工会经费申报、三方协议签订（验签）等自助办理功能，得到纳税人的广泛赞誉。全面拓展自助办税终端服务覆盖面，在社保大厅、政务中心、银行、大型商场等场所安装20台自助办税终端，方便纳税人随时随地办税。

    不断拓展税收宣传渠道。依托税收宣传月，召开郑州市人民政府“深化税收改革 助力企业发展 支持国家中心城市建设”新闻发布会，通报全市“便民办税春风行动”的具体措施和纳税信用等级评价情况。该局主要负责人做客郑州人民广播电台“政府热线直通车”，接受市民涉税事项的现场转办。加强微信、微博管理；开展“青葱税月携手成长”主题活动；举办“地税开放日”等，让税收宣传走进千家万户，拉近征纳之间的距离。

    不断延伸便民春风行动。积极开展“便民办税春风行动”，切合“提升·创响”主题，深化企业服务年活动，今年以来共走访企业8309户，收集问题建议4059条，问题建议全部处理完毕。组织开展“网上办税系统意见调查问卷”，建立纳税服务投诉及需求日志，对外公开电话和诉求联系电话等。今年通过省局12366投诉热线系统、省市局外网信箱投诉、市长热线、市长信箱等渠道投诉共收到456件；通过社保工作群、微博、微信等途径收到并处理问题281件，获得纳税人广泛赞誉。

    三、政风行风建设情况

    我局围绕政风行风建设，着力提升广大税务干部的党性意识、纪律意识、作风意识和服务意识，积极接受广大纳税人和社会各界的监督，使辖区的税收环境的得到不断优化。

    加强税务干部党性修养。规范基层党支部和党小组设置，从严开展党内生活，加强党的思想阵地建设，全面推开党建文化教育基地建设。认真安排部署“两学一做”学习教育常态化制度化工作，深刻领会贯彻党的十九大重要论述，先后以“忠诚”、“干净”、“担当”、“解读十九大”为主题开展中心组学习，全体党员重温入党誓词，广大党员干部的党性修养和作风意识不断增强。

    开展专题约谈活动。围绕“讲政治、敢担当、重操守”主题，在全系统组织一轮全面约谈，从市局领导班子到基层普通干部近1500名党员干部，按照“谁主管、谁约谈”的原则，层层接受主管领导“一对一”谈话，围绕执行纪律、履行职责、纳税服务等内容，让广大税务干部接受了针对性的作风提醒。

    加强政风行风教育。组织机关党员干部和各基层单位负责人参观河南廉政文化教育馆，接受廉政警示教育；开展“以案促改”警示教育活动，召开专题警示会，全体干部学习典型案例，组织系列活动，深化警示宣传；在全系统办税服务厅和援用人员中开展专题教育，通过组织自查、学习典型案例、签署承诺书等形式，提高遵纪守规意识。

    四、下一步工作打算

    今后的工作中，我们将围绕组织收入这个中心工作，继续加大纳税服务工作力度，加强政风行风建设，不断研究新情况、新问题，积极应对新挑战、新难题，履职尽责，创新工作，为郑州市经济社会发展做出新的更大贡献。

    深刻领会十九大精神。党的十九大对未来五年治国理政新思想、新理论、新战略进行了安排部署，我们将把深入学习贯彻党的十九大精神作为今后的首要政治任务，学习好、贯彻好、领会好党的十九大精神，以党的十九大精神统领各项工作，保障税收工作不断进步，为纳税人提供更优质的服务。

    持续抓好组织收入。坚持以往的好经验、好措施，抓好土地增值税、个人所得税等税种管理，深入开展行业税收专项检查，切实规避税收执法风险，确保完成全年收入目标，为郑州国家中心城市建设贡献力量。对社保费征收，充分发挥地税部门大数据信息化管理、分类分级管理、风险管理的征管改革集成优势，确保社保费规范征收和管理。全面贯彻落实好服务供给侧结构性改革的税收优惠政策，把各项税收优惠政策落实到位。

    继续强化国地合作。从“有利于提高行政效率、有利于方便纳税人、有利于规范征税人”的理念出发，依托“互联网+”思维和大数据资源优势，建立健全国地税沟通协调机制、增强国地税部门协调管理水平、推动国地税内部数据共享，为纳税人提供更加便捷、更加优质、更加高效的服务。

    坚决落实优惠服务。全面贯彻落实好服务供给侧结构性改革的税收优惠政策，树立不落实税收优惠政策也是收“过头税”的观念，把各项税收优惠政策落实到位。建立税源联络区域化服务机制，加强税源日常联络、税收辅导、风险应对等工作，切实提升精细化服务水平。   

    继续深化思想教育。按照领导带头、机关支部带头的原则，从严开展党内政治生活，从严加强思想政治教育。以中心组学习、民主生活会、组织生活会、“三会一课”等制度为抓手，突出问题导向，对照先进典型，打扫思想灰尘，开展党性体检，依靠组织的力量、依靠自身的力量，不断增强作风意识和纪律意识。