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失业保险扩围攻坚 落实政策惠及群众
来源:郑州晚报  时间:2020-11-04 09:57  

为深入贯彻落实“六稳”“六保”决策部署,充分发挥失业保险保生活、防失业、促就业、助力经济社会发展的作用,按照全市统一安排部署,中原区齐心协力、上下联动、多措并举,积极开展“失业保险60日扩围攻坚”专项行动。

针对群众集中排队现象,为缓解办事压力,中原区人社局主动延长工作时间,要求工作人员由原来每天上午9点上班提前到8点开始上岗办理业务,每天下午5点下班延长到业务全部办结完,当天业务当天办;在伊河路办事大厅增设窗口,由原先一个窗口增加至两个;增加2套设备(窗口和后台经办),及时处理系统平台推送业务;前期增派4名人员,协助失业待遇科进行失业补助金网上经办工作,后期根据业务需要,会继续从其他业务科室抽调骨干,集中一切可以集中的力量加快办理;中原路大厅前台受理窗口也开放办理失业补助金业务,两个大厅同时办理,及时缓解伊河路大厅群众排队、业务积压等情况。

办公室印制便民服务提示小卡片,公示伊河路和中原路大厅可办理的业务范围、业务流程、办理业务所需资料和详细地址,及时告知群众两个大厅均可办理失业保险业务。组织各科室科长轮岗值班,到前台窗口做好宣传引导和政策讲解工作。

中原区人社局始终坚持人民满意的最高标准,努力增强业务基础,提高经办水平,提升服务质量,切实做好“失业保险60日扩围攻坚”专项行动,为中原区失业职工生活提供保障。

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